包括家族办公室在内的新加坡私人银行客户，未来开户流程将进一步精简。到了今年底，开户等候时间，有望从目前约六星期的中位数，缩短至一个月以内。
新加坡金融管理局局长谢啇真星期一（5月25日）在瑞银亚洲投资论坛发表开场演讲时，作出上述宣布。
他指出，由金管局与业界共同组成的私人银行业小组（Private Banking Industry Group，简称PBIG）旗下“开户工作小组”，探讨如何在维持稳健监管标准的同时，提升开户流程效率。
谢啇真说：“更高效的开户流程，有助在维持高监管标准的同时，提升财富管理行业的竞争力。”
未来，金融机构在审核客户财富来源时，将采用“符合风险比例原则”（risk proportionate approach），而非“一刀切”的方式。这意味，在审核过程中接受一定程度的风险，但仍采取超出金管局及国际标准要求的做法。
这包括避免要求客户提供不必要或不合理的信息，例如时间过于久远的财务或就业记录。此外，也要避免在缺乏明确风险依据的情况下，多轮重复索取资料，导致开户流程被不合理拖延。
2023年，新加坡爆发轰动全国的30亿元洗钱案后，银行业一度收紧客户审查。当时，客户开设银行账户时，被要求提供更多文件和资料，开户时间因此拉长。据了解，一些外国客户需等待两三个月，有些甚至等了一年。
去年7月，金管局完成对涉及“福建帮”洗钱案的金融机构的调查，共九家金融机构因触犯反洗钱条例，被金管局开罚2745万元。
配合更精简的审查流程，金管局星期一向金融机构发出信函，要求银行针对可能涉及较高风险的“危险信号”（red flags）个案，上报高级管理层处理。
新加坡银行公会也发文告宣布，私人银行业小组制定一套“流程优化建议”（Process Enhancement Tips），为业界解决开户过程中常见问题提供指引，以进一步提升开户效率。
未来几个月，业界将陆续推出针对客户经理和合规专业人员的案例研究和培训，确保他们在采取保障措施的前提下，落实新的调整。
开户工作小组联合主席、花旗集团（Citi）新加坡市场主管兼银行业务主管李龙年指出，小组对优化流程提出的建议，为银行提供实际的解决方案，以应对流程瓶颈、善用科技，并采取相称的风险评估。这将进一步巩固新加坡作为值得信赖、具竞争力的财富管理中心的地位。
