点击以下音频收听《转型扬帆 · 新方向!》系列播客，由陈育川分享四海达药业如何带领员工与企业共同转型。
中小型企业如何留住人才？
“如果员工每天都在生产线上重复同样的工作，他们觉得看不到未来。”
四海达药业第四代接班人陈育川（34岁）认为，企业要持续成长，除了开发新产品、开拓新市场，更重要的是让员工参与企业未来的发展，并看见自己的成长空间。
面对激烈的人才竞争，他坦言，中小企业未必能够与大型企业比拼薪资，因此更需要重视员工的成长。除了提供培训，公司每隔几个月都会安排聚餐，与员工分享企业未来的发展方向，并了解他们的发展想法。
他说：“如果员工相信自己做的事情是有意义、有价值的，他们会更愿意和公司一起成长。”
延伸阅读
转型与培训同步
四海达药业旗下的星标品牌成立于1927年，过去主要依靠传统渠道批发销售驱风油、驱蚊油与药膏等产品。2017年，陈育川学成归国后加入家族企业，他很快便意识到，若要让拥有近百年历史的品牌继续成长，就必须吸引新一代消费者。
因此，他从产品创新和包装设计着手，陆续推动品牌年轻化。例如，推出水果香味驱风油，并重新设计产品包装，希望改变大众对传统中药品牌的印象。
与此同时，公司也积极发展数码业务。除了经营官方网店，也进驻Shopee、Lazada及TikTok等平台，并尝试直播销售，探索新的销售渠道，逐步拓展海外市场。
随着业务不断拓展，员工的工作范围也随之改变。因此，公司安排相关培训，帮助他们掌握电子商务、直播营运等新技能。
陈育川说：“市场一直在变，工作范围也一直在变。如果员工没有持续学习，就很难跟上企业成长的速度。”
职业对话规化发展：从营销专员擢升为主管
在陈育川看来，员工成长不应局限于原有岗位。因此，公司鼓励他们参与培训、尝试不同岗位，并根据兴趣和能力逐步承担更多职责。
34岁的罗维泽加入公司已有八年。原本负责市场营销工作的他，随着公司发展电商业务及直播业务，工作范围逐渐拓展至产品开发、电商营运和直播策划，并晋升为营销与产品发展主管，成为公司的“二把手”。
陈育川说：“有时候是计划内的安排，有时候是员工主动提出想尝试新的东西。我们会不断沟通，看他有没有兴趣、能不能胜任。”
为了帮助罗维泽适应新的职责，公司安排他参加电子商务和直播相关课程，学习网店管理、直播营运及平台后台操作等技能。如今，他已成为推动公司线上业务的重要成员之一。
罗维泽坦言，刚开始接触全新领域时，既兴奋也备感压力。
“但是通过整个团队的努力，如今在机场、动物园等地都能看到我们的产品，是让我最感到骄傲的地方。”
陈育川认为，跨职能学习不仅有助员工发掘潜能，也让企业建立更具韧性的团队。
AI与自动化成为员工助手 显著提升效率
除了培训，四海达药业近年也陆续引进半自动化设备及人工智能（AI）工具，协助员工提升工作效率。
过去，生产部门需要人工逐个为产品贴上标签；如今引进半自动化设备后，每瓶产品贴标签的时间从约20秒缩短至1秒，大幅减轻员工的体力负担。
此外，AI也逐渐融入日常工作。行政人员开始利用AI协助撰写产品介绍和设计；还有员工主动学习简单编程，开发小程序，让生产团队能够直接输入每日生产数据，由系统自动整理统计，进一步提升效率。
陈育川强调，引进自动化设备和AI工具，并非为了减少人手，而是希望员工把时间投入更有价值的工作。
“我一直向员工重申，机器是帮助他们，而不是取代他们。”
随着海外市场不断扩大，公司今年也计划进一步引进自动化设备，提高生产能力，为未来增长做好准备。
在陈育川看来，科技始终只是推动企业转型的工具，真正决定企业能否持续成长的，仍然是员工是否愿意学习、尝试和改变。
“当员工不断成长，他们能承担更多责任、创造更多价值；而这些成长，最终也会转化为企业持续前进的动力。”
企业劳动力转型配套提供哪些支援？
随着市场环境和科技快速变化，企业转型已不仅是业务策略课题，也涉及人才发展和组织能力建设。为协助企业转型，政府推出企业劳动力转型配套（Enterprise Workforce Transformation Package，简称EWTP）。
企业可通过新加坡全国雇主联合会（SNEF）或新加坡工商联合总会（SBF）获得免费咨询服务，并申请最高15万元的津贴，用于工作再设计、员工培训、人力资源科技应用及企业能力建设等项目：
本文为《转型扬帆 · 新方向！》系列，以本地中小企业为例，展现企业如何与员工携手推动转型，共同成长。（三之二）
【本文由技能及人力发展局呈献】
