科技的应用不仅改变工作的思考方式,也重塑政府部门的组织和工作流程。

律政部长兼内政部第二部长唐振辉星期四(7月30日)在新加坡工商联合总会于圣淘沙名胜世界举办的第10届亚细安论坛上说,人工智能(AI)将渗透到生活的方方面面,改变人们的工作、娱乐,以及经营业务的方式。

针对主持人提问AI带来的影响时,唐振辉坦言,他本身不擅长科技,过去几年努力跟上科技发展的步伐,尝试对它有更深入的了解。而采用科技不仅改变他对工作的思考方式,也影响了如何组织政府部门和规划工作流程。这些都还需要不断演进学习。

他说:“要学的东西还很多,每当你觉得自己掌握了某项技术,又会出现新版本。我认为,这是一个持续不断学习的过程,我们须保持开放的心态,跟着科技的发展不断调整,否则就会落后。”  

黄循财总理是AI应用最积极倡导者

唐振辉还分享一个有趣的小故事,提到黄循财总理是AI应用最积极的倡导者之一。“他时不时会在会议上告诉我们,他设计了一个AI机器人(Bot),可以完成这个那个,为他节省了很多时间。”

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他说,黄总理大力推动AI的应用,不仅在公开场合,幕后也在推动公共服务部门采用AI,提升数码能力,并更有效地运用这项技术。这确保政府能够与时俱进,成为符合21世纪发展的政府。

黄总理在2026年财政预算案中宣布成立全国人工智能理事会(National AI Council),由他亲自领导。他当时指出,面对世界变化的新格局,如何驾驭新科技,尤其AI,将是我国的致胜关键。

不过唐振辉也强调,在使用AI的过程中,人与人之间的互动不可或缺,这是AI所无法取代的。AI固然可以大幅提升效率,但人与人之间的联系、向客户推广产品的方式,以及根据客户的实际需求进行整合,这些都须由人类主导。

为期两天的第10届亚细安论坛汇集了本区域600多名商界领袖,一起探讨亚细安发展、地缘政治局势以及商业传承等多项课题。

唐振辉出席论坛首日的末场对谈,与新加坡知名服饰品牌Love, Bonito品牌行政总裁宋思霖展开交流。现场观众主要是新一代商业领袖和企业家。

亚细安力量来自无与伦比多元性

针对亚细安的发展潜能,唐振辉说,亚细安拥有无与伦比的多元性,无论是语言、文化、族群和宗教等方面都极为丰富。这些差异造就本区域的多样性,而本区域作为一个整体团结起来,就能展现出强大的实力。

他说:“我们的优势和不足各不相同,因此整体上并非那么一致。然而,我们的力量,也正是来自这种多元性。”

他也提醒,商界须接受,变化和不确定性将成为未来的新常态。本区域企业须建立更强的长期韧性,以应对地缘政治、法规政策,以及气候变化等方面不断出现的变数。