一项针对新加坡及其他三国乘客的调查显示,即使机组人员要求乘客逃生时放弃行李,约一成受访者仍可能带上行李逃。国际航空运输协会因此发起宣导运动,呼吁乘客在出现紧急情况时“救命不救包”。

国际航协(IATA)日前针对美国、英国、阿联酋和新加坡共1200名近期搭机的乘客展开调查。根据星期一(6月8日)公布的结果,虽然80%受访者自称了解逃生流程,但只有61%能正确答出逃生时应弃置所有随身物并尽快离开机舱。

调查也发现,约33%受访者曾看过其他乘客在逃生时取行李的报道,其中22%坦承自己也可能这么做,约10%甚至可能不理会机组人员指示、携行李逃生。

不过,也有六成指出,若重要物品已随身携带,他们在撤离时较不可能取行李。

国际航协星期一启动“Save a Life, Not a Bag”(救命不救包)宣导运动,强调出现紧急情况时,乘客必须遵从机组指示、放弃行李,并迅速前往最近的可用出口。

延伸阅读

多数乘客愿付高票价减排 可持续航空燃料发展仍滞后
多数乘客愿付高票价减排 可持续航空燃料发展仍滞后
航空燃料供给暂未现短缺 机票价料持续上涨
航空燃料供给暂未现短缺 机票价料持续上涨

国际航协指出,从上方行李架取行李不仅耗费宝贵时间,还可能阻塞通道和出口,行李甚至可能刺破救生滑梯,对其他乘客及救援人员构成风险。

携带行李也可能导致乘客跌倒,进一步拖慢整体撤离速度。此外,近年来也有不少乘客在危急时刻停下拍照或录像,延误逃生。

国际航协理事长沃尔什(Willie Walsh)说,出现紧急情况时,“每一秒都至关重要”,即使只有一名乘客停下来取行李,也可能影响全机人员的安全撤离。

飞机须在90秒内完成紧急疏散

调查也显示,乘客普遍高估逃生所需时间。38%认为在机上有三分钟或更久的安全撤离时间,仅18%知道飞机须在90秒内完成紧急疏散。

国际航协运营、安全和安保部门高级副总裁卡伦(Nick Careen)指出,飞机的设计和认证以90秒内完成撤离为基准,但这一前提是乘客必须配合机组指示并放弃行李。

他以2024年日本航空516航班事故为例指出,这架客机在东京羽田机场降落时与另一架飞机相撞并起火,但机上379人全部成功逃生。其中一个关键因素正是多数乘客遵从指示、未携带行李,在火焰吞噬机舱前完成撤离。

卡伦说:“即便只有一两名乘客多花几秒取行李,也可能带来灾难性后果。”

他呼吁乘客养成良好习惯,包括认真观看安全演示,并在起飞和降落前将护照、现金和药物等重要物品随身携带。

无人机风险上升 航空安全面对新挑战

卡伦指出,无人机正成为日益复杂的航空安全风险来源。近年来,无人机在冲突地区的使用量增加,也对民航造成干扰。

去年9月,俄罗斯多架无人机进入波兰领空,为确保安全,波兰政府被迫关闭多个关键机场,大量航班受影响。

卡伦呼吁各国加强协调与信息共享,并制定更完善的应对方案,包括采用地理围栏技术(geofencing)、将无人机纳入空中交通管理系统,以及提升监测与应对能力,以更好地保障民航安全。