地铁环线通车17年后终于“闭环”,受访乘客都表示期待已久,有的车程缩短近一半,有的则打算减少开车、改搭地铁,每月可节省多达250元的交通开销。

环线第六阶段(CCL6)的三个新地铁站——吉宝站、广东民站和爱德华太子路站,星期天(7月12日)正式启用。随着这条延长线通车,环线正式“闭环”运行,进一步提升乘客出行便利。

住在直落布兰雅一带的郭丽凤(59岁,兼职客服员)在滨海游轮中心上班。她告诉《联合早报》,她过去须先搭巴士到港湾巴士转换站,再转乘东北线、东西线和南北线,全程约50分钟。

如今,她只需步行约15分钟到直落布兰雅站,搭环线到滨海湾站,再换乘一趟地铁,便能抵达滨海南码头站,全程只需25至30分钟。

“我们等环线闭环等很久了!现在车程缩短,也不用担心错过巴士、上班迟到。我的先生今天还特地陪我熟悉新路线,试了一轮,真的很方便。”

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【问答录】环线闭环后 地铁怎么搭?
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不辞劳苦兼顾家庭工作 盼环线闭环为大众带来便利
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环线第六阶段(CCL6)通车首日吸引不少公众前来体验,包括好些地铁迷。他们聚集在列车车厢前方,用手机记录列车驶过隧道的瞬间。(陈斌勤摄)
环线第六阶段(CCL6)通车首日吸引不少公众前来体验,包括好些地铁迷。他们聚集在列车车厢前方,用手机记录列车驶过隧道的瞬间。(陈斌勤摄)

SMRT经营的环线,全长近40公里,共有33个车站,包括12个转换站。这条地铁线自2002年起分阶段兴建,并从2009年陆续投入服务。

保险顾问罗乔安(62岁)的住家,距离广东民站不到两分钟步行路程。她说,今后会少开车,多搭地铁。

她指出,过去无论到直落亚逸街的办公室、怡丰城购物,还是到波那维斯达一带的教堂,都因公共交通不便、须绕路而选择开车。

“停车费越来越贵,我办公室的停车场每半小时收费2.60元,教堂停车场一进去就是10元。停车位也不好找,像周末去怡丰城,光是等车位就要至少30分钟。以后改搭地铁,就不用烦这些问题。”

据她估算,如果少开车、多搭地铁,每个月可省下多达250元。

顺时针分流引客 乘客盼缓解尖峰拥挤

平日在麦波申站换乘的赫尔曼(50岁,起重机操作员)说,CCL6通车前,他只能沿逆时针方向搭环线到巴西班让上班,但由于列车从巴耶利峇站开来,早晚尖峰时段往往十分拥挤。

“我明天就可以改搭顺时针方向,车程时间差不多,但希望人潮没那么多,乘车体验会更好。”

环线地铁站内的显示屏原先采用“顺时针”和“逆时针”的环形示意图标示列车方向,协助乘客乘搭正确方向的列车。陆路交通管理局听取乘客反馈后,已简化显示内容,目前主要以列车终点站或下一个转换站作为方向标识。(陈斌勤摄)
环线地铁站内的显示屏原先采用“顺时针”和“逆时针”的环形示意图标示列车方向,协助乘客乘搭正确方向的列车。陆路交通管理局听取乘客反馈后,已简化显示内容,目前主要以列车终点站或下一个转换站作为方向标识。(陈斌勤摄)

行政助理傅爱玲(50岁)平时较少搭乘环线。星期天,她在宝门廊站准备前往滨海中心站时,因看不懂显示屏信息而搭错方向,绕了一大圈才抵达目的地。

她无奈地说:“这一绕就花了一个多小时。我觉得地铁站应该增设更多方向指引,尤其是在环线分叉的位置……但今天是闭环运行的第一天,多搭几次熟悉后,应该会好一些。”

听取反馈简化标示 陆交局明晰月台指引

环线地铁站内的显示屏原先采用“顺时针”和“逆时针”的环形示意图标示列车方向,协助乘客乘搭正确方向的列车。陆路交通管理局听取乘客反馈后,已简化显示内容,目前主要以列车终点站或下一个转换站作为方向标识。

乘客王宗辉(70岁,退休者)说,之前的环形示意图真的很难看懂,现在的显示方式则清楚得多。“要是月台屏门上方的路线图也能像列车内的一样,列车经过的车站会亮灯,就更一目了然了。”

爱德华太子路站站长费萨尔(37岁)说,站务团队今年3月便开始筹备通车事宜,熟悉各项运作。对于CCL6正式投入服务,他既兴奋,也有些紧张。

“星期一是通车后的首个工作日,到时才能真正了解早晚尖峰时段的人流,以及各项安排是否到位。但无论如何,我们已做好准备应对各种情况。”

他说,爱德华太子路站往不同方向的月台分别设于不同楼层,站内布局较复杂,原本驻守港湾站的六名服务大使已调派到这里,为乘客提供指引。此外,三名正在培训的SMRT新员工,也会在7月到车站协助服务。

“这么一来,每次轮班都会有八名工作人员值班,下个月才恢复原本每班五人的编制。”